알림톡 템플릿 등록
알리고 문자서비스 설정에서 '알리고 알림톡 설정'이 정상적으로 등록된 경우, 알림톡 템플릿 등록(카카오에 알림톡 템플릿 심사요청)을 할 수 있으며, 알림톡 템플릿 심사 승인후
문자발송 및 알림톡 발송에서 카톡 발송이 가능합니다. 아카플로우에서는 2 가지 방식으로 알림톡을 발송합니다.
첫번째, 문자발송에서 기존에 발송하던 문장을 통채로 카톡 치환변수(#{0})에 치환하여 발송합니다. 이 경우에는 '①문자발송 문구 치환 샘플 템플릿'을 참조하여 생성후, 심사요청을 하시면 됩니다.
두번째, 학원 홍보 및 안내문 등, 학생별로 카톡을 발생하고자 할때 사용하는 알림톡 전용 템플릿 이 있습니다. 이 경우에는 '② 알림톡 전용 샘플 템플릿' 을 이용하여 심사요청을 합니다.
학생 성적표 발송, 과제장 발송시에는 첫번째 방식으로 심사요청을 합니다.
알림톡 템플릿 등록 및 관리
알림톡 템플릿 등록 및 승인 과정은 아래와 같습니다.
- 템플릿 등록: 템플릿 문구 작성 후 '심사등록' 버튼을 클릭하여 저장.
- 심사 요청: 저장된 템플릿에서 심사요청 버튼을 클릭하여 카카오에 심사를 의뢰.
- 심사 결과: (평일 근무시간 기준 3시간이내 심사완료)
- 승인: 승인 즉시 템플릿 사용 가능.
- 반려: 반려 사유 확인 후 수정 및 재심사 요청 필요.(심사요청하는 내용이 명확해야 합니다. 추상적이거나, 발송 목적이 정확하지 않은 경우 반려됩니다.)
- 템플릿 수정: 승인된 템플릿은 수정 불가. 새로운 템플릿 작성 및 승인 필요.
- 자동 변환: 알림톡 발송 실패 시 문자로 자동 변환 발송.
- 비용 차감: 알림톡 6.5원, 문자 25원 차감.
알림톡 템플릿 방식
알림톡은 2가지 방식으로 발송이 가능합니다.
- ① 문자 발송문구 치환 템플릿:
- '문자 발송문구 치환 샘플 템플릿'을 선택하여 템플릿 작성.
-
치환 변수: (2 개의 치환변수 사용으로 제한됩니다.)
- #{0}: 발송 내용.(기존에 문자로 발송하던 문장 전체가 들어간다고 생각하시면 됩니다. )
- #{2}: 학생 성명.
- 버튼 제목 및 링크 설정 가능. (성적표, 과제장 링크 사용시 버튼 사용을 추가합니다. 필요없는 경우에는 '사용않음'으로 심사요청합니다)
- 버튼 사용 않음을 선택하여 링크 없는 템플릿 생성 가능.
- ② 알림톡 발송 전용 템플릿:
- 학생관리 -> 알림톡 발송에서 사용.
-
치환 변수: (기존에 문자발송에서 사용하던 2 개이상의 변수를 사용하여 알림톡을 발송합니다.)
- #{1}: 학생번호.
- #{2}: 학생 성명.
- #{3} ~ #{b}: 사용자 설정 치환 변수.
- 공통 주의 사항:
- 알림톡 카카오 승인이후에는 템플릿 수정을 할 수 없습니다. 새로운 템플릿 승인을 받아서 사용합니다.
- 버튼 사용으로 승인받은 템플릿은 반드시 버튼에 사용할 인터넷 주소(Url)이 있어야 합니다.
- 심사받은 템플릿과 다른 경우 (치환변수 누락 사용 포함) 자동으로 문자로 전환되어 발송이 됩니다. 카톡 발송이 않되고 문자로 발송되는 경우에는 템플릿과 달리 사용된 경우입니다.